从效率出发的桌面沟通
长时间在电脑前工作的人常遇到通知分散的困扰。WhatsApp Web 把对话集中在独立的浏览器标签页里，你可以自由调整窗口大小，让聊天列表与当前工作区并排显示。相比手机小屏，阅读长消息、预览多张图片或拖拽发送文件都显得从容许多。
对于经常参与群组讨论的用户，网页版提供更宽阔的浏览区域。你可以同时看见完整的引用回复与成员列表，不再需要反复上下滑动。键盘快捷键（例如快速搜索、新建聊天）进一步降低了鼠标依赖，让操作节奏接近常见的桌面通讯工具。
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拖放式传输
直接从文件夹将照片、PDF 或文档拖入聊天窗口，发送前可选择是否压缩。大文件传输时保留原清晰度，适合设计稿与办公文档的快速互传。
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消息预览与标记
未读消息在左侧列表以粗体和绿色圆点突出显示，悬停可快速标记为已读。同时支持消息固定，将重要对话置顶，避免遗漏关键内容。
如果你的工作流里常有短时间切换于多个聊天窗口的需求，WhatsApp Web 允许将标签页固定到浏览器顶端。你可以同时打开多个会话窗口（通过多标签页登录不同账号，或使用浏览器画中画保持会话可见），但注意官方不建议同时在一台电脑上大量登录，避免手机端需要反复确认。
日常使用中，网页版与手机端保持双向同步。你在电脑上发送的消息会实时反映到手机，而手机端的静音、置顶、删除操作也会在下次网页版刷新时呈现一致状态。这意味着你可以在开会时静音群组，随后网页版同样变为静音状态，不产生割裂感。
常见问题与边界说明
WhatsApp Web 需要额外安装什么软件吗？
不需要。只要你的电脑安装了现代浏览器（如 Chrome、Edge、Firefox 或 Safari），打开网页版官网，用手机上的 WhatsApp 扫描二维码即可配对。整个过程无需下载任何桌面程序或插件，浏览器本身即是运行环境。
手机不在身边，还能继续使用 WhatsApp Web 吗？
通常不能。WhatsApp Web 依赖手机作为消息的中转与授权设备。首次配对必须用手机扫码确认，后续打开时也要求手机保持网络连接。如果手机长时间离线或电量耗尽，网页版会显示断连，直至手机重新联网。
如何将聊天记录同步到电脑上？
开启 WhatsApp Web 后，你的聊天列表会从手机端自动同步到浏览器中。历史消息、联系人以及群组名称都会显示，但较早期的记录可能不会全部加载，而是按需滚动加载。所有的同步都经由手机传递，不提供独立备份到电脑的功能。
在网页版发送的文件会保存在哪里？
通过网页版接收或发送的文件，默认保存在浏览器的下载目录中。发送图片时可以选择压缩或原图，但网页版没有独立的云存储空间。注意：发送的文件会同时出现在手机聊天记录里，但手机不会自动保存收到的文件到相册，除非手动另存。
电脑端和手机端能同时使用吗？
可以同时使用。WhatsApp 支持手机为主设备，网页版作为辅助设备同时在线。你可以在电脑上回复消息，手机端也会实时更新。不过网页版最多只能同时在四台设备上登录，手机是唯一的主设备，其余设备均需扫码关联。
网页版支持语音和视频通话吗？
目前 WhatsApp Web 不支持发起语音或视频通话，这部分功能仅在手机应用内提供。网页版专注文本交流、文件传输和状态浏览。如果你需要通话，可以使用手机 App 或等待官方后续更新，但当前界面中找不到通话入口。
退出登录后聊天记录会消失吗？
在网页版右上角菜单中点击“退出登录”，只会清除当前浏览器与手机的配对状态，并不会删除任何聊天记录。你的消息仍完整保留在手机端。下次需要使用时再次扫码登录即可恢复同步，但电脑上不会保留任何离线记录。
如果二维码无法扫描或显示失效怎么办？
首先确认手机与电脑连接的是同一个网络，但并非必须同一 Wi-Fi，只要都联网即可。刷新网页版页面获取新的二维码，或检查手机系统的相机权限是否开启。若频繁失效，请关闭浏览器的代理插件或清理缓存后重试，通常能解决问题。